⚠️ 노데이터 안내

노데이터는 상품이 배송되었지만 주문서에 등록된 트래킹번호와 실제 도착한 트래킹번호가 일치하지 않거나 등록이 안되었을 때 발생합니다.

다음과 같은 경우 노데이터로 입고될 수 있습니다.

• 📌 주문서 작성 후 트래킹번호를 입력하지 않은 상태에서 상품이 먼저 도착한 경우
• 📌 해외 판매자가 분할배송하여 주문서에 등록되지 않은 트래킹번호로 상품이 도착한 경우
• 📌 해외 판매자가 잘못된 트래킹번호를 안내한 경우
• 📌 고객님께서 트래킹번호를 잘못 입력하시거나 미입력하신 경우
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해외 판매자가 상품 발송 후 실제 배송된 트래킹번호를 확인하여 입고 전 주문서에 정확하게 등록해 주세요.

부득이하게 미등록된 경우에도 화물 도착 후 3일 이내 트래킹번호를 등록해 주시면 감사하겠습니다.

🔍 노데이터 입고 후 3일간은 무료 스캔(1일 2회)​을 진행합니다.

 📷   3일 이후에는 화물 외부 사진 촬영 및 트래킹번호당 2,000원의 비용​이 발생합니다.

또한 사서함번호가 기재된 노데이터 화물은 입고 3일 후 노데이터 목록에서 확인하실 수 있습니다.
※ 정형외우편 등 트래킹번호가 없는 화물은 입고 당일 등록됩니다.

고객님께서 불필요한 비용을 부담하지 않으시도록 3일의 무료 확인 기간을 운영하고 있으니, 배송 전에 트래킹번호를 미리 등록해 주시길 부탁드립니다. 😊